根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》規定，江蘇省醫療保障局編制了《江蘇省醫療保障局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），為公民、法人和其他組織獲取醫療保障的政府信息提供指引。
一、政府信息的分類(lèi)
本局向社會(huì )公開(kāi)的政府信息分“主動(dòng)公開(kāi)信息”、“依申請公開(kāi)信息”兩類(lèi)。其中，主動(dòng)公開(kāi)信息分為6個(gè)類(lèi)別：
1．機構概況
2．醫療保障政策法規
3．醫療保障業(yè)務(wù)工作
4. 財政預算決算信息
5. 江蘇省基本醫療保險統計信息
6. 其他依照法律、法規和有關(guān)規定應當主動(dòng)公開(kāi)的重要信息
上述應主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，公民、法人和其他組織可以在江蘇省醫療保障局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.yhznsn.com）“信息公開(kāi)”欄目上查閱《江蘇省醫療保障局政府信息公開(kāi)目錄》。
二、政府信息的編排體系
我局發(fā)布的“主動(dòng)公開(kāi)信息”包括索引號、發(fā)布機構、信息名稱(chēng)、發(fā)文字號、發(fā)布日期、內容概述、時(shí)效共7項內容。
三、政府信息的獲取方式
（一）主動(dòng)公開(kāi)信息
我局主動(dòng)公開(kāi)信息自形成或者變更之日起20個(gè)工作日內主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)，法律、法規對政府信息公開(kāi)的期限另有規定的，從其規定。公民、法人和其他組織可通過(guò)我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì )以及報刊、廣播、電視等方式獲取信息，也可通過(guò)我局醫保經(jīng)辦機構設立的電子顯示屏、觸摸屏、公告欄等方式獲取信息。
（二）依申請公開(kāi)信息
除主動(dòng)公開(kāi)的信息外，公民、法人或者其他組織可以向我局申請獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。
1．申請方式
申請人可通過(guò)以下4種方式提出政府信息公開(kāi)申請：
一是在線(xiàn)申請。申請人可以在本廳網(wǎng)站“依申請公開(kāi)”欄目中直接填寫(xiě)《申請表》，在線(xiàn)提交即可。
二是傳真申請。申請人通過(guò)傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開(kāi)申請”的字樣，傳真至江蘇省醫療保障局辦公室，傳真號碼：025-83290200。
三是信函申請。申請人通過(guò)信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請”的字樣，郵寄至江蘇省醫療保障局辦公室，南京市建鄴路168號10號樓314室，郵編：210004。
四是當面申請。申請人可到江蘇省醫療保障局辦公室，當面提交政府信息公開(kāi)申請。
申請人申請時(shí)應同時(shí)遞交有效身份證復印件或者證明文件。
2．申請辦理流程
我局在收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將從形式上對申請人提交的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
我局收到政府信息公開(kāi)申請，自收到申請之日起20個(gè)工作日內予以答復；如需延長(cháng)答復期限的，經(jīng)我局政府信息公開(kāi)工作機構負責人同意，告知申請人，延長(cháng)答復的期限最長(cháng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、形成時(shí)間、文號或者其他有助于我廳確定信息載體的提示。
3．申請處理
我局對收到的有效申請，根據先后次序進(jìn)行處理。單件申請中同時(shí)提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
我局依公民、法人和其他組織的申請提供的“依申請公開(kāi)信息”，按照我局掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)提供，不對信息進(jìn)行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
對已受理的申請，根據下列不同情形分別給予答復（見(jiàn)附圖）：
（1）屬于依申請公開(kāi)的政府信息，應當告知申請人依申請獲取政府信息的程序，并在申請人辦理相關(guān)手續后依法提供其政府信息的具體內容；
（2）屬于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，應當告知申請人獲取政府信息的方式和途徑，由申請人在有關(guān)網(wǎng)站和有關(guān)信息查閱場(chǎng)所進(jìn)行查找；
（3）屬于不予公開(kāi)范圍的，應當告知申請人并說(shuō)明理由；
（4）申請的政府信息不屬于本機關(guān)公開(kāi)范圍的，應告知申請人，如能確定該信息掌握部門(mén)或單位的，應當告知申請人聯(lián)系方式；
（5）申請公開(kāi)的政府信息不存在的，應當告知申請人；
（6）申請公開(kāi)的內容不明確的，應當告知申請人更改、補充申請。
對以下兩種情形不予答復：
（1）對于同一申請人就同一內容反復提出公開(kāi)申請的，可以不重復答復。
（2）對申請人申請公開(kāi)與本人生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要無(wú)關(guān)的政府信息，可以不予提供；對申請人申請的政府信息，如公開(kāi)可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會(huì )穩定，按規定不予提供，可告知申請人不屬于政府信息公開(kāi)的范圍。
四、政府信息公開(kāi)機構
江蘇省醫療保障局辦公室是江蘇省醫療保障局政府信息公開(kāi)的工作機構，負責受理公開(kāi)政府信息申請。辦公地址：南京市建鄴路168號10號樓，郵編：210004，聯(lián)系電話(huà)：025-83290217。
五、監督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、本級監察機關(guān)或者政府信息公開(kāi)主管部門(mén)舉報；認為我局在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
